アクティブ・保険センター

お客様への販売勧誘にあたって
当社は「金融商品の販売に関する法律」に基づき、お客様に保険商品を販売する場合の勧誘方針に関して、次の通り定め、適正な商品の販売に努めてまいります。

・	お客様の金融商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況、その他金融商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に応じた金融商品の説明および提供に努めます。元本欠損が生じるリスクがある商品の勧誘時には特に上記を留意いたします。
・	お客様に信頼される代理店となるため、各種の販売方法において、お客様に商品内容を正しくご理解いただける説明方法等創意工夫し、コンサルティング能力の向上に努めます。お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
・	勧誘時には書面等の交付を行いご契約内容の重要事項をご説明し、お客様が十分に納得した上でご契約いただくよう努めます。

・	保険事故が発生した場合の保険金等のご請求手続きにあたりましては、公正で、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・	保険金の不正取得を防止する適切な保険販売を行なうよう常に努力いたします。
・	お客様のご意見、ご要望を販売活動に生かしてまいります。

・	保険業法・金融商品の販売に関する法律、消費者契約法その他の関係法令等を遵守します。
・	お客様に関する情報については、適切な取り扱いを行い、プライバシー保護の観点から、その管理に万全を尽くします。